Dernière mise à jour : 1 novembre 2026
Dans l’application
Ouvrez Lexys, touchez l’icône de profil (en haut à droite), puis « Votre profil » et « Supprimer mon compte ». Tapez SUPPRIMER pour confirmer. La suppression est immédiate et définitive.
Sans l’application
Écrivez à [email protected] en indiquant le numéro de téléphone ou l’adresse courriel associé à votre compte. Nous supprimons le compte dans un délai de 30 jours et nous vous le confirmons par courriel.
Données supprimées
Votre compte, votre profil (prénom, nom, langue), vos coordonnées (courriel, téléphone) et vos inscriptions à des formations en attente.
Données conservées
Les cartes de compétence émises par les organismes de formation. Elles appartiennent à l’organisme qui les a émises et peuvent servir de preuve de formation. Elles ne sont plus accessibles dans l’application une fois votre compte supprimé, mais réapparaissent si le même numéro de téléphone ou la même adresse courriel sert à ouvrir un nouveau compte. Pour demander leur retrait, contactez l’organisme émetteur ou écrivez-nous.